Siparişim ne kadar sürede teslim edilir?

Siparişinizi ortalama olarak 2-4 iş günü içerisinde anlaşmalı olduğumuz HepsiJet Kargo firmasına teslim ediyoruz. Teslimat adresinin kargoya uzaklığına göre de anlaşmalı olduğumuz HepsiJet kargo şirketi ortalam 1-3 gün iş günü içerisinde siparişinizi size ulaştıracaktır.

Siparişlerimi hangi kargo şirketiyle gönderiyorsunuz?

Mağazamızdan satın aldığınız tüm ürünleri HepsiJet Kargo firması ile göndermekteyiz.

Satın aldığım ürünleri nasıl iade ederim?

Satın aldığınız tüm ürünler için 14 gün içinde iade talebi oluşturabilirsiniz. İade talebi için info@postilsa.com mail adresinize sipariş numaranızı, iade nedenini ve hangi ürünleri iade etmek istediğinizi belirtin. Sizlere en kısa sürede geri dönüş yapılır ve iade için gerekli bilgiler verilir. Daha detaylı bilgi için iade politikamızı inceleyebilirsiniz.

Siparişimin kargoya verildiğini nasıl anlayacağım?

Web sitemizden vermiş olduğunuz siparişleriniz kargoya teslim edildiklerinde sizlere takip numarasını içeren bir mail yollarız ayrıca kargo firması tarafından sms olarak numaranıza siparişiniz ile ilgili kargo sevk bilgileri gönderilir.

Siparişimi nasıl takip ederim?

Siparişiniz kargoya verildikten sonra sms olarak veya e-posta adresinize gönderilen takip numarasını kullanarak siparişinizin kargo sürecini sorgulayabilirsiniz.

Kargo ücretleri nelerdir?

500TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir. 500TL ve altı siparişlerde ise kargo ücreti 59,90TL'dir.

Üye olmadan da alışveriş yapabilir miyim?

Evet, üye olmadan alışverişinizi daha hızlı ve kolay bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.

Kapıda ödeme seçeneğiniz mevcut mu?

Kapıda ödeme seçeneğimiz henüz bulunmamaktadır.

Siparişimin ödemesini nasıl yapabilirim, taksit mevcut mu?

Bonus, World, Maximum, Axess, Paraf, Card Finans kredi kartları ile 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8 ve 9 taksitle ödeme yapabilirsin.3D Secure hizmeti ve dünyanın önde gelen ödeme sistemleri firması İyzico ödeme altyapısı sayesinde güvenli ödeme sistemimizle gönül rahatlığıyla alışverişinizi yapabilirsiniz.

Aldığım ürünlere KDV dahil midir?

Tüm ürünlerimizin fiyatına KDV (Katma Değer Vergisi) ilave edilmiştir.

Kurumsal Fatura Kesiyor Musunuz?

Evet kurumsal fatura kesmekteyiz. Siparişiniz sonrasında info@postilsa.com mail adresine sipariş bilgilerinizi ve fatura bilgilerinizi ilettiğiniz takdirde fatura kurumsal olarak kesmekteyiz.

Sipariş ettiğim ürünler taşıma sırasında zarar görür veya kaybolursa ne olur?

Kargo şirketi ürüne taşıma esnasında hasar verir veya ürünü kaybederse konu ile ilgili en kısa sürede info@postilsa.com mail adresimizden bizimle iletişime geçin. Ürün değişimini hemen yapalım.

Posterleri nasıl gönderiyorsunuz?

Siparişini verdiğiniz posterler atölyemizde önce itinalı şekilde ambalajlanır ve kapaklı özel silindir kutu içerisinde gönderilir. Bu sayede posterler taşıma sürecinde zarar görmeden size ulaşır.

Posterlere çerçeve dâhil midir?

Ürün sayfasında poster boyutu seçerken hemen altında çerçeve seçeneklerimiz mevcuttur. Çerçevesiz(sadece poster) veya çerçeveli olarak seçim yapabilirsiniz. Çerçeve seçimi yaptığınız takdirde posteriniz çerçeve ile gönderilecektir.

Çerçeveler poster boyutunda mı geliyor?

Eğer ürün sayfasında çerçeve seçimi yaparsanız, çerçeve poster boyutunda kullanıma hazır hale gelmektedir. Poster ve çerçeve boyutlarını farklı istediğiniz takdirde ürün sayfasında çerçevesiz seçimi yapabilir ve çerçeveler sayfamızdan dilediğiniz ölçüyü seçebilirsiniz.

Posterlerinizin kâğıt kalitesi nedir?

Tüm baskılarımız 300 gr/m² Sanatsal Mat Premium Poster Kağıdına basılmaktadır. Posterlerimiz, yüksek gramajlı sanatsal premium kağıda basılarak, uzun ömürlü ve şık bir görünüm sunar. Mat yüzeyi sayesinde yansıma yapmaz ve renkleri en doğal haliyle gösterir.